Die Fehlerquelle können zwei Dinge sein:
1. Du verfügst über mehrere oneVcard Accounts oder
2. Du hast eine andere digitale Visitenkarte in der App aktiviert
Hier hast du z. B. einen Account mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse und einen Account mit deiner privaten E-Mail-Adresse angelegt. Deine oneVcard Metal hast du dann mit dem einen Account verknüpft. Wenn du möchtest, dass dein Physical die digitale Visitenkarte aus dem anderen Account anzeigt, so musst du dein Physical uns dem einen Account löschen und dann bei deinem anderen Account hinzufügen.
Mit oneVcard Premium kannst du bis zu fünf digitale Visitenkarten anlegen und je nach Bedarf entscheiden, welche digitale Visitenkarte du mit deinem Physical teilen möchtest. Die gerade aktivierte Karte erkennst du an dem grünen Banner mit dem Haken auf dem Dashboard. Du kannst am Smartphone einfach mit einem Slide nach Links oder Rechts die Karte wechseln. Am Computer wechselst du deine Karte über das DropDown links oben.